Олег Журавский: букмекерские конторы играют по правилам

2006 год

Олег Журавский, Исполнительный директор Национальной ассоциации букмекеров: букмекерские конторы играют по правилам

В этом году очень широко обсуждался законопроект по игорному бизнесу. Я как раз являюсь представителем игорного бизнеса в различных законодательных и исполнительных органах власти. Со стороны государства было много представителей министерств и ведомств, начиная от Минсвязи и заканчивая администрацией Президента. Недавно, 14-го числа, был круглый стол, где были все представлены. Я игорный бизнес со стороны букмекерства как раз и представляю. В новом законопроекте в течение года мы объяснили депутатам Мединскому, Драганову и другим авторам законопроекта, что букмекерство – это не залы игровых автоматов, не бездумное дерганье ручек. Букмекерство наоборот отвлекает человека от алкоголизма, от пьянства.

И в новом законопроекте который был предложен во втором чтении, букмекерство отделено от казино, от залов игровых автоматов. Третий вид лицензирования будет – букмекерская деятельность, где будут определенные требования. Это сделано для безопасности игроков. То есть стоимость лицензии будет совершенно другая и обязательно будет солидный страховой депозит. Мы, как представители этого бизнеса, пытаемся наших игроков оградить от всяких нечестных поступков со стороны букмекерства, что делает этот бизнес состоятельным. Если за лицензию заплатил не полторы тысячи рублей, а миллион рублей, то страховой депозит будет составлять пять миллионов.

Наш Президент Владимир Владимирович Путин постоянно подчеркивает роль саморегулирующих организаций в решении различных вопросов в банковской сфере, в страховой деятельности. Мы надеемся, что в игорном бизнесе при участии наших ассоциаций мы добьемся положительных сдвигов.

Человек подходит в пункт приема заявок и выбирает какое-то событие. Например, футбол. Букмекерство – это 80% ставок на футбол. Остальные ставки делаются на остальные виды спорта. Исключение составляют Соединенные Штаты Америки, у них в фаворе американский футбол и бейсбол. А вот Европа – это футбол. «Формула 1» набирает, как ни странно, максимум только 1% ставок. Теннис набирает 3%. Эти оставшиеся от футбола 20% расписываются на все остальные спортивные игры. Вы приходите в пункт приема ставок, вам мило улыбается девушка, вы ей говорите: «Я хочу поставить на победу «Спартака»». Девушка по компьютеру смотрит – на победу «Спартака» коэффициент 2. Она вам говорит: «Вы поставите 100 рублей, а можете выиграть 200». Вы ей даете деньги, она вам распечатывает карточку со штрих-кодом. Вы идете домой смотреть футбол. Смотрите. Если вы выиграли, то приходите обратно, отдаете карточку. Девушка половину карточки оставляет себе, ставит печать «Оплачено» и отдает вам выигрыш. Всё.

Правила практически у всех букмекерских контор одинаковые. Но 98% приема ставок заканчивается в момент начала событий. То есть начался матч по футболу – прием ставок закрылся. Сейчас очень модны и популярны по всем мире и в России так называемые лайв-ставки, когда вы по ходу матча, смотря матч, можете делать ставки. То есть аналитики смотрят - если забит гол, меняются коэффициенты. За 15 минут до конца матча можно сделать ставку. Это в основном футбол. Такие мировые виды спорта растянуты по времени. Поэтому понятно, что если это плавание и если человек прыгнул в бассейн и ему плыть 50 метров, то по ходу заплыва ставки не принимаются.

У нас в стране 2 года лицензии уже не выдают. То есть после того, как Госкомспорт перестал их выдавать, лицензия не выдается. Самая последняя лицензия будет действовать до декабря 2008 года. Если до этого времени наша власть не предпримет никаких шагов по лицензированию игорного бизнеса, делать ничего не надо. Все просто сами по себе закроются. Надеюсь, до этого, конечно, не дойдет. Игорный бизнес в России облагается фиксированным налогом, и скрывать доходы никому совершенно не нужно. Так же, как и в казино, в букмекерстве есть букмекерская касса и на нее есть налог в зависимости от региона, где она расположена.

Например, в районе одна букмекерская касса - это 120 тысяч рублей в месяц. Были попытки Налоговой полиции навязать игорным заведениям свои функции. То есть это фискальные функции по отъему денег. Но это не работает. И человек, если выиграет, хочет платить налоги, он пойдет и оплатит. Ни один из операторов игорного бизнеса не обязан сообщать в соответствующие органы, кто выиграл, а кто проиграл.

Букмекерские конторы не являются налоговыми органами, мы не удерживаем налоги с граждан. Любой игрок, который выиграет тот или иной крупный выигрыш до 600 тысяч рублей, я думаю, с удовольствием проинформирует налоговые органы, заплатит 13% и будет спать спокойно. О выигрыше более 600 тысяч рублей мы сообщаем в установленном порядке.

Букмекерство сродни финансовым рынкам, оно не ближе к рынку Форекс, где большие риски, а ближе к биржевому рынку акций, к «голубым фишкам», которые в течение дня колеблются. Люди на бирже покупают определенный пакет акций, состоящий из бумаг «Газпром», «Сибнефть» и в течение дня котировки одной или другой бумаги поднимаются. Так же букмекер. Игрок может делать не одну ставку, а он выбирает ряд матчей по вероятности, что, как он считает, здесь вероятность проигрыша больше, здесь вероятность проигрыша меньше, а здесь будет ничья. И он тоже набирает определенный список коэффициентов и варьирует.

Если игрок так же хорошо знает спорт, как человек, работающий на биржевом рынке, то он может практически без ущерба для себя играть на рынке букмекерских услуг.

Всегда встает вопрос, насколько развита игромания, насколько она присуща человеку. Понятно, что букмекерство – это совершенно другой сегмент игорного бизнеса, который не завязан на случайном выпадении игровых автоматов, рулетки и так далее. Это анализ. Как букмекер, который каждый день приходит на работу, есть игроки, которые этим живут и зарабатывают. Они так же утром садятся, пьют чай, включают компьютер, не один, а два или три монитора, заходят на различные букмекерские сайты и, целенаправленно целый день варьируя, ища слабые места в работе букмекеров, работают с противоположной стороны. Но такие игроки для букмекеров не столь интересны.

Это так называемые вилочники. Есть такое понятие у букмекера, как «вилка». Это когда игрок находит разные неправильные соотношения коэффициентов разных букмекерских контор. В одной ставит на победу одной команды, а в другой – другой. И при любом исходе он всегда выигрывает. Или там, или там. То есть такая профессия среди профессиональных игроков. Они очень хорошо живут.

Как и на фондовом рынке, в букмекерстве возможно играть, используя Интернет. Те игроки, которые используют Интернет, это самые продвинутые пользователи. Они, как правило, всегда больше хлопот доставляют и самим букмекерам, потому что они очень быстро реагируют на те или иные изменения. Букмекер может и не узнать, что там какого-то игрока заменили, а игрок с той стороны знает. И делает ставку, и, как правило, угадывает. То есть такая очень интересная игра, сродни с фондовым рынком – кто первый, тот и выиграл. Как это происходит. Крупные букмекерские конторы имеют свои сайты. Человек заходит на сайт. Но прежде, чем сделать какую-то ставку, ему нужно открыть свой счет.

Человек регистрируется, вводит фамилию, имя, отчество, свои данные. Ему присылается номер игрового счета, личная страничка. Он может заплатить деньги любыми способами, начиная от кредитной карты, и различными другими способами. Сейчас в интернете очень много платежных систем, около 15 как минимум. Можно также внести оплату в любом пункте приема ставок букмекерской конторы наличными деньгами. Оператор зачислит средства на игровой счет и вы, сидя у монитора, со своего игрового счета играете. Или, пополняя счет, бывает, что и проигрываете. Тогда вы вносите деньги и так же спокойно продолжаете играть, болеть за свои команды, спортсменов.

Игорный бизнес в последнем законопроекте пошел с такими инициативами, чтобы крупные операторы, которые получат лицензии, платили за них крупные суммы и имели страховой депозит. Для казино цена лицензии должна быть одна и довольно-таки высокой для залов и для игровых автоматов, и другая для букмекерства. Это в первую очередь защищает права игроков. В жизни бывает всякое, вдруг какое-то происшествие, хозяин букмекерской конторы летел на самолете, не дай Бог, или еще что-то случилось, всякое бывает, а выплата выигрышей – обязательная составляющая. Поэтому когда в каком-то банке либо на счетах будут постоянные депозиты, это будет говорить о состоятельности букмекерской конторы или казино, не имеет значения, и в то же время полностью гарантирует выплаты выигрышей текущим игрокам.

Поэтому мы все это понимаем. Это хорошо для имиджа, а для игроков это с точки зрения потребителя вообще прекрасно.

Российский рынок букмекерства очень большой. И прежде чем играть на этом рынке, необходимо все взвесить. Например, прежде чем идти в ресторан, вы по крайней мере почитаете, что это за ресторан и где он находится. Так же любой нормальный человек прежде, чем доверить деньги букмекерской конторе, обязательно должен изучить ее историю, проверить. Он может проверить, выдавалась ли ей лицензия, где она стоит на учете. Если возникают какие-то спорные моменты, человек в судебном порядке может истребовать денежные средства, если букмекерская контора нарушила какие-то правила. Человек, когда приходит в букмекерскую контору, всегда должен осмотреться и ознакомиться с правилами букмекерской конторы. Прежде чем играть в букмекерской конторе, нужно их прочитать.

Понятно, что, как и любой человек, мы тоже защищаем свои права правилами. То есть если мы их нарушаем, то человек, руководствуясь этими правилами, может обратиться в суд. Это приведет к отзыву лицензии, к приостановке деятельности букмекерской конторы. А так как сейчас лицензии вообще не выдаются, то это значит, что бизнес умер.

Правила – это очень важно. Прежде чем вы кладете в банк депозит, вы тоже читаете своеобразные правила – договор. То же и с букмекерской конторой. Человеку обязательно нужно ознакомиться с тем, какова минимальная сумма ставки, максимальная сумма ставки, максимальная сумма выплаты. Потому что бываю события разные, коэффициенты разные. Например, экспрессы. Это когда человек ставит 1000 рублей, все события совпали, и к выплате миллион рублей, например. Но если в букмекерской конторе написано, что максимальная выплата 500 тысяч рублей, то букмекер выплачивает только 500 тысяч. Такие прецеденты редко, но за историю бывали. То есть человек обязательно должен знать, что он получает, сколько может выиграть и как получить выигрыш. Оговаривается срок оплаты выигрышей. Но реально все букмекеры выплачивают выигрыши на следующий день, максимально через 3 дня.

Если человек заплатил кредитной карточкой, то обязательно первый платеж мы ему и вернем на кредитную карточку. Это для нас наиболее безопасно. И в то же время мы понимаем, что этот человек действительно тот и карточка его. В Интернете достаточно сложная система. Прежде чем человек заплатит деньги, с ним связываются, разговаривают, объясняют. Не просто так – захотел, заплатил и вперед.

И все, кто играет, с удовольствием регистрируются, потому что люди понимают, что если не зарегистрироваться, то выигрыша не получить. Особенно если касается крупных выигрышей. Это и нас обезопасит, чтобы там не играли дети. Если выигрыши какие-то более-менее крупные, а считается, что 1000 долларов – это крупный выигрыш, то мы всегда запрашиваем паспорт. Это делается один раз, при этом человеку объясняется, что это для его личной безопасности. Особенно если связано с кредитными картами. Если человек хочет платить по кредиткам, мы просим скан кредитной карточки, всю информацию, которая отсекает возможность использования чужой кредитной карты. Это очень важно и для банков, и для нас, и для игрока. Поэтому игроки с удовольствием идут на это даже безо всяких проблем.

Нельзя платить деньги, если на сайте букмекерской конторы не указан номер лицензии, не указаны телефоны. Понятно, что прежде чем платить деньги, надо обязательно поговорить с живым человеком. С секретарем, с финансовым оператором, с менеджером, который сидит в офисе. Они с удовольствием ответят вам на вопросы.

Опять же очень важный момент. Что страхует и нас, и пользователей нашей услугой. Это то, что у нас очень невысокие максимальные ставки. То есть на каждое событие максимальная ставка разная. На чемпионат мира, например, максимальная ставка в нашей конторе «Шанс» была 5000 долларов. Это на финальные игры и не такие уж громадные деньги.

Если человеку предлагается поставить миллион долларов, понятно сразу – это мошенники. Никогда в жизни букмекер не будет брать максимально большую ставку, потому что чем больше ставка, тем риска больше и у букмекера. Обязательно нужно смотреть минимальную и максимальную ставки, наличие офиса, службы поддержки. Прежде чем что-то делать, особенно через Интернет, проверьте. Если есть номер телефона – позвоните, поговорите. Если это нормальная букмекерская контора, вам все расскажут, покажут, где офис, расскажут, где пункты приема ставок, в каких городах, в каких местах, а с Интернетом нужно аккуратнее.

При регистрации в букмекерской конторе необходимо предоставить сведения о фамилии, имени, отчестве, e-mail, предоставить номер телефона. Мы просим два телефона – или мобильный, или рабочий, или домашний. Опять же, нареканий у пользователей нет. Если есть, то у тех, которые не хотят играть по правилам. Но опять же, это не наши пользователи. Те, которые не хотят оставлять какие-то сведения о себе. Если человек не хочет дать сведения, значит, за душой что-то есть. Мы всегда оставляем свои рабочие телефоны.

Самое главное – не допустить игры несовершеннолетних детей. Это очень жестко отслеживается. Как бы ни казалось, что в Интернете это очень все просто – взял, заплатил и вперед. Мы также и в Интернете отслеживаем несовершеннолетних.

Единственные претензии, которые бывают у игроков - это то, что они не читают правила и могут звонить по максимальному выигрышу. Звонят несогласные с результатами, которые опубликовала букмекерская контора. Допустим, победило не «Динамо», а «Спартак». А игрок считает, что победил «Спартак». Заходит на сайт «Спартака» и проверяет – может, оператор неправильно ввел данные. Смотрит, все букмекеры вводят только официальную информацию, подтвержденную. Это футбол, ФИФА и другие ассоциации. Даже если человек сидит на футбольном матче и говорит: «Я видел 4 угловых». Но если на сайте УЕФА будет написано 3, то мы напишем 3. Вот только такие моменты. Чисто технические вопросы.

Что обязательно человек получает, когда совершает ставку в букмекерской конторе. Это квитанция с отрывной линией, которая, как правило, состоит из двух частей. На квитанции обязательно указывается номер телефона, адрес в Интернете, телефоны службы поддержки. Также присутствует штрих-код, который считывается аппаратом. Если вы проходите мимо вокзала, а вам предлагают сделать ставку, вас хватают за руку и говорят: «Дяденька или тетенька, сделайте ставку, мы вам на бумажку напишем от руки квитанцию», то конечно я не советую людям в такие моменты реагировать. Это уже точно мошенники.