Людмила Урскова: Московская фондовая биржа проводит семинары
2000 год
Людмила Урскова: Московская фондовая биржа проводит семинары
На самом деле цель проведения семинаров одна. Это просто попытка повысить общий образовательный уровень наших людей, потенциальных инвесторов. Сейчас существует проблема сохранения своих денежных средств: существует, так скажем, определенное недоверие к банкам, не понятна валютная ситуация на рынке.
Но при этом мы говорим, что наше государство все-таки заинтересованно во вложении денежных средств в национальную экономику. Так вот, наверное, самый идеальный вариант реализации таких вложений – это рынок ценных бумаг. Но население еще не достаточно образованно, именно в области рынка ценных бумаг.
Мы взяли, может быть, очень не специфичную для себя функцию, но, наверное, поступили согласно принципу: если не мы, то кто же. И просто пытаемся всем, желающим вложить свои деньги и интересующимся фондовом рынком, рассказать: что это такое рынок ценных бумаг, какие существуют риски, чем он интересен, чем он привлекателен, какие возможности может биржа предоставить для потенциального инвестора, как ему установить отношения с брокером, на какие вещи надо обязательно обратить внимание.
Но при этом параллельно, мы не только организуем вот эти семинары – дни открытых дверей, а мы еще организовали клиентский зал при входе на биржу. У нас существует клиентский зал, куда может прийти каждый желающий и посмотреть ситуацию на торгах. Там стоит информационный терминал, целый день работает сотрудник биржи, который дает консультации, и при этом люди могут связаться с любым нашим участником торгов, выбрать себе участника, узнать какие условия у каждого (у всех участников условия разные), и принять решение.
Но для того, чтобы каждому инвестору принять решение о вложении своих денежных средств, допустим, в ценные бумаги, ему все-таки надо сначала разобраться во всем. Поэтому на семинарах мы пытаемся помочь простым людям разобраться, что такое рынок ценных бумаг. И почему действительно интересно, эффективно и надежно вкладывать деньги в ценные бумаги. Ну, например, в акции Газпрома на сегодняшний день.
Возможно, что деление на мелких и крупных инвесторов существует на уровне тех брокерских компаний, которые обслуживают клиентов. Но этого деления для меня, как для представителя биржи не существует так же, как и на уровне государства его нет.
Мне интересны все инвесторы, не зависимо от того: большие у человека возможности по вложению денежных средств, небольшие возможности, но, если это инвестор, который вкладывает свои денежные средства в развитие экономики, в развитие конкретного предприятия, то он мне уже интересен просто потому, что он – инвестор и существует на этом рынке. Я с удовольствием работаю с каждым потенциальным инвестором, рассказываю, что же это такое рынок ценных бумаг.
Большинство людей, которые к нам приходят, вообще не знают что такое рынок ценных бумаг. И вопросы задают, которые затрагивают самые начала, истоки. Это совершенно нормально! Это очень радует, что есть интерес к рынку ценных бумаг – это настолько радует!
Задаваемые на семинарах вопросы все очень разные, но я могу сделать общий вывод о том, что общеобразовательный уровень нашего населения, связанный с рынком ценных бумаг, очень и очень низок. Поэтому, если мы какую-то лепту свою внесем в повышение этого уровня, то я буду считать, что я добилась того, чего хотела. Если мы сможем помочь двум-трем потенциальным инвесторам – будет прекрасно, ста – тоже хорошо! Даже если мы одному инвестору поможем, и он, скажем так, придет на этот рынок, я уже тоже буду довольна.
На первом этапе, когда инвестор в первый раз выходит на какой-то контакт с брокером, то однозначно уровень доброжелательности, уровень внимания, та подробность, с которой брокер рассказывает о рынке клиенту - это очень влияет на выбор инвестора. После того, как инвестор уже какое-то время будет работать на этом рынке с каким-то участником, то, наверное, для него уже более важен не внешний вид, не уровень общения, а именно профессиональные качества его агента. Вот уже на этом этапе требования к участнику, брокеру начинают меняться.